Kévin Hoarau

Web Commercial

Experience

2013 - 2015

TELECOM PARISTECH

COMMUNITY MANAGER
Veille informationnelle et concurrentielle, animation des communautés, rédaction de contenu,
relation clients, événements divers.

2012 - 2013

ORANGE

WEB CONSEILLER

Animation de la communauté sur les forums et réseaux sociaux, intervention dans les fils de
discussion, identification des problèmes collectifs et des « bad buzz », assistance et suivi clients,
développement des usages clients.

2009 - 2011

RIPARIA / SEJOUR LINGUISTIQUE

VENDEUR (ÉPICERIE FINE ET CAVE À VIN)
Accueil et renseignements clients (face à face et téléphone), merchandising, dégustation,
préparation de commandes / produits, gestion de stock, encaissement.

ACORNS
BÉNÉVOLE (ANGLETERRE)
Bénévolat au sein de l'association Acorns : accueil clients, encaissement, mise en rayon, réception
et tri de marchandises (stage).

ADEXIA
CHARGÉ DE MISSION (QUÉBEC)
Pré-diagnostique de marché, prospection téléphonique (stage).

ETUDES

2015

MASTER EN COMMERCE ELECTRONIQUE

2013

LICENCE DE WEBMARKETING

2011

DUR TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

COMPETENCES

Pack Office 90%
WordPress 70%
Web / réseaux sociaux 95%
Dimelo / Hootsuite 70%
Anglais 55%

Contact

  • www.kevinhoarau.fr
  • hoaraukevin17@gmail.com
  • 06.27.27.66.53